返品・交換ポリシー
返品期間
商品到着後 14日以内 にご連絡いただいた場合に限り、返品をお受けいたします。
※30日間と記載されている情報がございますが、当店の正しい返品期間は14日間です。
返品条件
返品をご希望の場合は、以下の条件をすべて満たしている必要があります。
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商品が到着したときと同じ状態であること
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未使用・未試着であること（試着のみでも使用感がある場合は返品不可）
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タグ・保証書・専用箱・付属品などがすべて揃っていること
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購入証明書（レシートまたは注文確認メール）を添付できること
※上記を満たさない場合、返品をお受けできません。あらかじめご了承ください。
返品手順
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まず dachou20200516@gmail.com まで「ご注文番号・返品希望商品名・返品理由」をご連絡ください。
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当店から返品先住所と発送手順をメールでご案内します。
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ご案内のとおりに商品を返送してください。
※ご連絡いただく前に返送された商品は受け取れません。
送料について
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お客様ご都合による返品（イメージ違い、サイズ不合など）
→ 返送送料はお客様のご負担となります。 -
初期不良・誤送品（商品の破損・不具合、注文と異なる商品が届いた場合）
→ 当店が返送送料を負担いたします。
交換について
交換をご希望の場合、一度ご返品いただき、改めてご希望の商品をご購入いただく形となります。
在庫状況により交換をお受けできない場合もございます。予めご了承ください。
返金について（代金引换でのお支払いの場合）
当店は代金引换（現金決済）のみを取り扱っております。返金は以下の手順で行います。
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返品商品の到着・内容確認後、返金の可否をメールでご連絡します。
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返金が承認された場合、お客様のご指定の銀行口座へお振り込みいたします。
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お振り込みは、返金承認メール送信日より10営業日以内に実施します。
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振込手数料は当店が負担します。
※返金手続きには、お客様の銀行口座情報（銀行名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義人カナ）が必要です。返品ご連絡の際にご提供ください。
返品不可商品
以下の商品は返品をお受けできません。
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セール商品
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ギフトカード（当店では取り扱いなし）
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お客様のご都合で傷・汚れ・使用感が生じた商品
ご注意（到着時の破損・不具合）
万が一、到着時に以下の状態が確認された場合は、到着後3日以内に dachou20200516@gmail.com までご連絡ください。
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商品に破損・キズ・不具合がある
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注文した商品と異なる商品が届いた
ご連絡いただければ、当店にて状況を確認し、迅速に対応（交換または返金）いたします。
お問い合わせ先
返品・交換に関するご不明点は、下記までお問い合わせください。
メールアドレス： dachou20200516@gmail.com
（24時間受付。返信は営業日内に行います）